Aviso de privacidad

Última actualización: 1 de marzo de 2022

En este Aviso de privacidad (“Aviso”), se describe cómo Breastcancer.org (“nosotros”, “nos”, “ nuestro”) recolecta, utiliza, comparte y divulga la información personal brindada por los usuarios y las opciones que tienen respecto del uso, el acceso y la corrección de información personal cuando:

a) Visitan nuestros sitios web, como Breastcancer.org, community.breastcancer.org y give.breastcancer.org (nuestros “Sitios”); 

b) Acceden, usan, se suscriben, se unen o participan en nuestros foros de discusión en línea o los servicios relacionados que ofrecemos, o contribuyen y realizan donaciones para nosotros (en conjunto, los “Servicios”); o 

c) Interactúan con nosotros de alguna manera, incluso cuando se registran, asisten o forman parte de nuestros eventos, reuniones virtuales o encuestas (en conjunto, “Actividades de marketing”).

Breastcancer.org, una organización sin fines de lucro, es un recurso primordial orientado a pacientes en materia de educación y apoyo sobre el cáncer de mama y la salud de las mamas. Nuestra misión consiste en involucrar y empoderar a las personas a través de investigaciones e información provenientes de expertos y de una comunidad dinámica de apoyo entre pares, con el fin de ayudarlas a tomar las mejores decisiones en lo referente a sus vidas. 

La información que recolectamos depende del contexto de las interacciones de los usuarios con nosotros y de sus elecciones, entre ellas, sus configuraciones de privacidad, los productos y las características que usa, su ubicación y la ley vigente. En algunos casos, recibimos información directamente de los usuarios, como nombre y dirección de correo electrónico al momento de crear sus perfiles. Otras veces, recibimos información a través del uso de nuestros Servicios, como la información que recolectamos a través de las cookies cuando se navega en nuestros Sitios.

Recolectamos la siguiente información cuando se usan nuestros Sitios y Servicios:

• Información de contacto: recolectamos información de contacto cuando se utilizan nuestros Servicios. Por ejemplo, al unirse a nuestro foro de discusión, obtenemos el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario. 

• Información de la cuenta: recolectamos información acerca del usuario y su perfil (como el nombre del usuario, la ID del usuario, la contraseña y la fecha en que se creó el perfil). Los nombres de usuario no deberían incluir información personal. Al publicar mensajes en los foros de discusión, los nombres de usuario son de acceso público.

• Información sobre la identidad: si un usuario elige crear un perfil e informar voluntariamente su afecció médica, recolectamos información sobre su identidad (como su sexo biológico y su fecha de nacimiento).

• Información financiera: si un usuario elige contribuir o realizar una donación para nosotros, recolectamos su información financiera para procesar sus contribuciones (como la información sobre su tarjeta de crédito, la cantidad de la donación y la dirección de facturación).

• Información de salud: si un usuario elige crear un perfil e informar voluntariamente su afección médica, recolectamos información relacionada con su historial médico, su diagnóstico y sus tratamientos (como antecedentes familiares, tipo de diagnóstico de cáncer de mama y tratamientos que recibe).

• Información para marketing: cuando un usuario participa en nuestras Actividades de marketing, recolectamos la información que nos brinda, incluidos los datos que envía a través de formularios, comunicaciones por correo electrónico o llamadas telefónicas para obtener información sobre nosotros y nuestros Servicios. También recolectamos la información que el usuario brinda al interactuar con nosotros de manera virtual o presencial en los foros de discusión o en eventos, al ofrecer comentarios o testimonios, o al ponerse en contacto con nuestros representantes de donaciones por teléfono o por correo electrónico (como el motivo de la comunicación, preferencias de contacto y toda la información que el usuario decida brindarnos al completar los campos de texto libre en los formularios).

• Información sobre redes sociales: usamos algunas funciones de las redes sociales, como el botón de “Compartir” de Facebook y otras opciones para compartir contenido (“Funciones de las redes sociales”). Estas Funciones de las redes sociales obtienen la dirección IP del usuario y las páginas que visita en nuestro sitio. También es posible que instalen una cookie para que la función se ejecute correctamente. Las Funciones de las redes sociales son  gestionadas por terceros. Las interacciones con estas Funciones de las redes sociales están reguladas por las políticas de privacidad de los terceros que las proporcionan. Cuando un usuario conecta su servicio de red social con su perfil de Breastcancer.org, nos autoriza a acceder a determinada información de la red social para brindarle contenido y servicios, y también para ayudarnos a personalizar las comunicaciones que le enviamos y desarrollar nuestros Servicios.

• Toda la información que el usuario nos brinde voluntariamente, por ejemplo, cuando ingresa respuestas en nuestras encuestas o cuando notifica un problema con nuestros Sitios (como el contenido de un mensaje o los archivos adjuntos que nos envíe).

Recibimos información acerca de los usuarios por parte de terceros que brindan servicios o colaboran con nuestras operaciones comerciales, como los proveedores de servicios de procesamiento de pagos. Limitamos nuestro uso de su información personal a los propósitos descritos en el presente Aviso. La información personal que recibimos de terceros incluye lo siguiente:

• Información de contacto, como nombre y dirección de correo electrónico.

• Información financiera, como dirección de facturación y monto de la contribución.

• Información de las redes sociales en relación con nuestras Actividades de promoción, como URL, fotos e ID de perfiles. 

Cuando un usuario utiliza nuestros Sitios y Servicios o interactúa con ellos, recolectamos o recibimos automáticamente determinada información acerca de su dispositivo y del uso que hace de nuestros Sitios y Servicios. Esta información incluye lo siguiente:  

• Información de uso: recolectamos información acerca del uso y comportamiento del usuario en relación con nuestros Sitios y Servicios. Esta información incluye tipo y configuraciones del navegador, detalles de uso (p. ej., indicadores de tiempo, frecuencia y patrones de uso), preferencias de idioma e información de eventos del dispositivo (p. ej., actividad del sistema y configuraciones de hardware, versión de la aplicación y cantidad de tiempo invertido en nuestros Sitios), información sobre la interacción con nuestros Servicios, Actividades de marketing y Sitios (p. ej., clics, desplazamientos, paso del mouse for alguna sección, enlaces internos, páginas visitadas, búsquedas, tiempo de respuesta de las páginas, errores de descarga e indicadores de tiempo o fecha asociadas al uso), información de solicitudes (p. ej., velocidad y frecuencia), el sitio desde el cual se llegó a nosotros (“página de referencia”) y el nombre del sitio web visitado inmediatamente después del nuestro (“página de salida”), e información sobre otros sitios web visitados recientemente y el navegador web utilizado. 

• Información del dispositivo: recolectamos información automáticamente sobre los dispositivos cuando se utilizan nuestros Sitios y Servicios. Esta incluye las características del dispositivo, ubicación, tipo de dispositivo, red móvil, información sobre la configuración del sistema, modelo, número de modelo, códigos de notificaciones automáticas, identificadores únicos de dispositivo (p. ej., nombre de usuario y contraseña), direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet (ISP) y sistema operativo. Las "direcciones IP" son el equivalente a una "dirección postal" en Internet. Les dicen a otras computadoras en Internet adónde enviar información solicitada, por ejemplo, nuevas páginas web o imágenes. 

• Información estadística anónima: recolectamos información estadística anónima sobre los dispositivos utilizados para acceder a nuestros Servicios u otra información adicional no identificable sobre cómo se usan nuestros Sitios y Servicios a los fines de planificar nuestras Actividades de marketing y creación de contenido, por ejemplo, mejorar nuestro generador de recomendaciones de artículos.

Utilizamos la información que recolectamos para lo siguiente:

• Operar y brindar nuestros Sitios y Servicios: usamos información para operar y administrar nuestros Sitios y para brindar, operar, controlar y mantener nuestros Servicios. Por ejemplo, utilizamos la información recolectada a partir de las respuestas a las encuestas para realizar investigaciones y crear contenido para nuestros Sitios. 

• Brindar y mejorar funciones necesarias: utilizamos información de los usuarios para brindarles las funciones necesarias cuando utilizan nuestros Sitios y Servicios. También analizamos cómo se utilizan nuestros Sitios y Servicios para mejorar la función, calidad y experiencia de los usuarios. 

• Comunicarnos con los usuarios acerca de nuestros Servicios: utilizamos la información personal de los usuarios para comunicarnos acerca del acceso y uso de nuestros Servicios, lo que incluye el envío de actualizaciones, solicitudes de donación y mensajes administrativos (p. ej., notificaciones de cambios a nuestros términos y condiciones y a nuestros avisos, invitaciones para unirse a un Servicio o solicitudes para participar en nuestros foros de discusión). 

• Transacciones: si un usuario elige realizar transacciones financieras al usar nuestros Servicios, utilizamos su información para completar las transacciones y enviarle información relacionada (p. ej., confirmaciones de compra, recibos y facturas).

• Gestionar solicitudes de contacto y asistencia: si un usuario se pone en contacto con nosotros (p. ej., para una donación o para recibir asistencia técnica), usamos su información para completar su solicitud y comunicarnos. También usamos la información personal del usuario para responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y brindarle asistencia por correo electrónico, mensaje privado o teléfono. 

• Desarrollar y mejorar nuestras Actividades de marketing y nuestros Servicios: utilizamos la información personal del usuario (p. ej., dirección IP) para revisar y analizar tendencias, uso e interacciones con nuestros Servicios y Sitios, y para realizar otras actividades de marketing a fin de personalizar y mejorar nuestras Actividades de marketing mismas y nuestros Servicios. También utilizamos la información del usuario para brindarle contenido o funciones acorde a sus intereses y preferencias, o para personalizar nuestras Actividades de marketing y su experiencia con nuestros Servicios. Se puede obtener más información sobre cómo registramos y utilizamos la información del usuario en nuestro Aviso de cookies. 

• Enviar comunicaciones de marketing: utilizamos la información personal del usuario de acuerdo con sus preferencias para comunicarnos mediante correo electrónico, encuestas, boletines de noticias, promociones o eventos que consideramos que pueden ser de su interés y/o para brindarle otras novedades o información sobre Breastcancer.org o nuestros socios clave. En la sección “Elecciones y derechos de privacidad” a continuación se explica cómo administrar las preferencias de comunicación. 

• Promover la seguridad de nuestros Sitios y Servicios: utilizamos información de los usuarios para investigar y mitigar transacciones fraudulentas, accesos no autorizados a nuestros Servicios y otras actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales. 

• Propósitos legales, normativos, de seguridad y cumplimiento: procesamos la información de los usuarios para cumplir con las leyes o regulaciones vigentes, y para verificar el cumplimiento de nuestros términos de uso.

• Otros propósitos: si necesitamos utilizar información personal de los usuarios para otros fines no descritos arriba, les avisaremos por adelantado y les pediremos su consentimiento.

El perfil que cree un usuario en nuestro sitio será de acceso público, a menos que se indique algo diferente. La configuración de privacidad del perfil del usuario puede cambiarse a través de las configuraciones de la cuenta.

Nosotros y nuestros socios utilizamos cookies o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar nuestros Sitios y Servicios, realizar un seguimiento de los movimientos de los usuarios en los Sitios y Servicios y reunir información demográfica sobre nuestros usuarios. Se puede obtener más información sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas en nuestro Aviso de cookies.

Compartimos información personal con terceros conforme a los requisitos de la ley y cuando sea necesario para brindar nuestros Sitios y Servicios. Solo compartimos información personal cuando es estrictamente necesario, en presencia de protecciones y disposiciones contractuales adecuadas y según se describe a continuación.

Trabajamos con proveedores de servicios externos que necesitan tener acceso a la información sobre los usuarios para apoyar nuestras operaciones y la prestación de los Servicios. Nos valemos de las mejores prácticas del sector para proteger la información personal, lo cual incluye lo siguiente: separación de la información identificable y del contenido que brinda el usuario, cifrado de datos en tránsito e inactivos, y los mejores controles y estándares de seguridad en la nube disponibles en el sector. Algunos proveedores externos con los que compartimos información: 

• Socios publicitarios para nuestras Actividades de marketing, tales como desarrollar, suministrar y enviar materiales promocionales y publicitarios que creemos que pueden ser útiles, relevantes, valiosos o de interés. También es posible que mostremos públicamente los comentarios y testimonios que recibimos de los usuarios. La información de salud que los usuarios suministran voluntariamente no se comparte nunca con terceros en relación con nuestras Actividades de marketing.

• Proveedores de facturación y pagos para autorizar, registrar, liquidar y aprobar transacciones. 

• Proveedores de servicios de almacenamiento en la nube para brindar servicios de almacenamiento y procesamiento de datos. 

• Servicios corporativos y de tecnología de la información para facilitar operaciones comerciales y comunicaciones con los usuarios.

• Proveedores de servicios de verificación de identidad para verificar tarjetas de crédito.

• Compañías analíticas para realizar análisis de nuestras Actividades de promoción y nuestros Servicios. 

Estos proveedores de servicios están autorizados a usar información personal únicamente a los fines de brindarnos estos Servicios. Es posible que usemos y divulguemos información general que no permita identificarlo ni se relacione con ninguna persona con cualquier fin, excepto cuando esté prohibido por la ley.

Divulgamos información personal cuando se cumplen los siguientes criterios: 

• Es razonablemente necesario para cumplir con las leyes o regulaciones vigentes; 

• Lo exige la ley para cumplir con un proceso legal o una solicitud gubernamental; 

• Es necesario para hacer cumplir nuestros acuerdos y el presente Aviso; 

• Es necesario para proteger la seguridad o la integridad de nuestros Sitios y Servicios;  

• Es necesario para evitar daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, de usted o del público general conforme lo permite o exige la ley; 

• Es necesario para responder ante una emergencia que creemos de buena fe nos obliga a divulgar información para ayudar a prevenir la muerte o las lesiones corporales graves de cualquier persona; o  

• Si así lo requiere el usuario. 

Cuando la ley vigente lo permite o exige, protegemos la información personal solicitando órdenes de protección o acuerdos de confidencialidad, censurando la información personal de los documentos antes de crearlos o divulgarlos, u otros medios legales permitidos.

Es posible que nos asociemos con redes publicitarias de terceros, intercambios y plataformas de redes sociales (p. ej., Google) para mostrar anuncios en nuestros Sitios, o para gestionar y suministrar anuncios en otros sitios, y es posible que compartamos información personal con ellos para este fin. Se puede obtener más información sobre cómo desactivar las tecnologías de seguimiento en Aviso de cookies. 

Damos a conocer información demográfica general a nuestros socios y patrocinadores. Los socios pueden incluir proveedores de contenido y servicios, como socios oncológicos y patrocinadores financieros. La información demográfica general que damos a conocer no está relacionada con ninguna información personal que pueda identificar a ningún individuo.

Se puede obtener más información en Pautas de anuncios y patrocinios. 

Es posible que la información de los usuarios se comparta o se transfiera a otras personas o entidades en conexión con un cambio de titularidad o control a cargo de nosotros o por parte nuestra o de cualquier filial (en cada caso, ya sea total o parcialmente). Toda información relacionada con los usuarios que suministremos en relación con un cambio de titularidad o control será tratada por las partes involucradas de acuerdo con los términos del presente Aviso. La información personal puede formar parte de la transferencia de activos. En ese caso, es posible que se informe a los usuarios sobre dicho cambio de titularidad o control a la dirección de correo electrónico suministrada.

Utilizamos proveedores de servicio de almacenamiento de datos en los Estados Unidos para almacenar información, y empleamos medidas técnicas razonables para mantenerla segura. Podremos transferir, procesar o almacenar información personal fuera del país de residencia de los usuarios, el cual puede contar con leyes de protección de datos distintas del país en el cual se haya suministrado la información en un principio, para prestar nuestros Servicios. Siempre que la ley lo requiera, cuando transferimos información, tomamos las medidas necesarias para protegerla. 

Conservamos la información personal durante el período mínimo que resulta necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales, llevar a cabo operaciones comerciales, desarrollar los Sitios y Servicios, resolver disputas, hacer cumplir nuestros derechos, o con los fines comerciales legítimos descritos en el presente Aviso y según las recomendaciones del sector. 

Contamos con las protecciones administrativas, técnicas y físicas que son razonables y adecuadas para proteger la información que tenemos acerca de los usuarios contra extravío, robo y uso, acceso, modificación o destrucción no autorizados. También exigimos a los proveedores de servicios externos que brindan servicios en nombre nuestro o con quienes compartimos su información que mantengan medidas de seguridad acordes a los estándares del sector. 

Si bien contamos con medidas de seguridad, no podemos garantizar la seguridad absoluta en todos los casos. Los usuarios pueden dirigirnos toda pregunta acerca de nuestras prácticas de seguridad según lo indicado en la sección “Comunícate con nosotros”. Para la seguridad propia de los usuarios, no deben enviar información personal confidencial por fuera del contexto de nuestros Servicios. También es importante que los usuarios mantengan la seguridad y el control de las credenciales de sus cuentas y que no compartan su contraseña con nadie. 

Nuestros Sitios y Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no operamos ni controlamos. Algunos servicios, aplicaciones o sitios web de terceros que se usan para navegar desde y hacia nuestros Sitios y Servicios tienen distintos términos de uso y avisos de privacidad que son independientes del presente Aviso.

No nos responsabilizamos por el contenido, la precisión o las opiniones expresadas en dichos sitios web, ni por la privacidad y las prácticas de seguridad de datos de terceros más allá de la información personal que recibimos de ellos o que les transferimos. Nosotros no realizamos investigaciones, controles ni revisiones de precisión o integridad de dichos sitios web. Recomendamos revisar con atención los términos y avisos de privacidad de cada servicio, sitio web y/o aplicación de terceros antes de utilizarlos (p. ej., leer los términos y políticas de privacidad de Facebook antes de compartir un artículo en esa red social). 

Los usuarios cuentan con algunas opciones y derechos en lo que respecta a cómo recolectamos y utilizamos información personal. A continuación brindamos un resumen de dichas opciones y derechos, y cómo ejercerlos. 

• Opción de rechazar las comunicaciones con fines de marketing: Los usuarios pueden optar por no recibir ninguna comunicación con fines de marketing por parte nuestra de la siguiente manera: 

  • Correo electrónico: Haciendo clic en el enlace de “Darse de baja” que se encuentra en cada correo electrónico o comunicándose con nosotros tal como se indica en la sección "Comunícate con nosotros". Si un usuario decide dejar de recibir mensajes de marketing, seguirá recibiendo las comunicaciones relacionadas con transacciones por parte nuestra en relación con nuestros Servicios (p. ej., actualizaciones de cuenta, recibos de donaciones y actualizaciones de políticas). 

• Correo directo: Comunicándose con nosotros directamente tal como se indica en la sección "Comunícate con nosotros" para optar por no recibir correos directos de parte nuestra.

• Eliminación del perfil: Si un usuario de usar nuestros Servicios, podemos eliminar determinada información si así lo solicita. Debe tenerse en cuenta que, de ser necesario, puede existir un período de latencia para eliminar esta información a fin de cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, gestionar riesgos de seguridad o hacer cumplir nuestros acuerdos.

• Comentarios en los foros de discusión: Nuestros Sitios y Servicios ofrecen contenido de acceso público que generan los usuarios (p. ej., comentarios en los foros de discusión). Los usuarios deben estar al tanto de que cualquier información que nos brinden en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que han accedido a ellas. Para solicitar que se elimine información personal de nuestros Sitios o Servicios, deben comunicarse con nosotros. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar información personal; si así fuera, informaremos al usuario si no podemos hacerlo y por qué. 

• Administración de las cookies y otras tecnologías de seguimiento: El control adecuado de las cookies específicas del navegador se describe en nuestro Aviso de cookies. Nuestros servicios participan en la iniciativa de anuncios en red (“NAI”, sigla en inglés) y los programas de la alianza para los anuncios digitales (“DAA”, sigla en inglés) para optar por dejar de recibir anuncios personalizados o dirigidos en línea. Si un usuario se suscribe a cualquiera de estos programas, no verá anuncios dirigidos de parte nuestra en otros sitios web en función de su historial de navegación u otras actividades en línea. Para obtener más información sobre anuncios basados en las preferencias, cambiar preferencias u optar por dejar de recibirlos, se pueden usar estos enlaces:  

• Opción de NAI para dejar de recibir anuncios: https://optout.networkadvertising.org/?c=1

• Opción de DAA para dejar de recibir anuncios: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

• Solicitudes de protección contra seguimiento: Nuestro Sitio actualmente no toma ninguna medida cuando recibe una solicitud de protección contra seguimiento. La protección contra seguimiento es una preferencia de privacidad que se puede configurar en el navegador web cuando no se desea que se recolecte determinada información sobre las páginas web visitadas en los sitios web si no se ha interactuado con ese servicio en la página. Se puede obtener más información y saber cómo activar la protección contra seguimiento en www.donottrack.us. 

En función de la jurisdicción del usuario, es posible que cuente con determinados derechos relativos a la privacidad, entre ellos, los siguientes: 

• Solicitar acceso a determinada información personal que conservamos sobre el usuario; 

• Solicitar que actualicemos, corrijamos, enmendemos, eliminemos o restrinjamos el procesamiento de determinada información personal; 

• Rechazar algunos sistemas automatizados de toma de decisiones o creación de perfiles; y 

• Ejercer el derecho a la portabilidad de datos.

Si un usuario desea ejercer cualquiera de los derechos antes indicados, puede consultar la sección “Comunícate con nosotros”. También puede autorizar a una persona para que envíe una solicitud de consumidor verificable en relación con la información personal. Para enviar una solicitud de consumidor verificable, no es necesario crear un perfil con nosotros. 

Si un usuario desea que un agente autorizado envíe una solicitud en su nombre para optar por la exclusión, debe proporcionar el permiso escrito del agente autorizado firmado por el consumidor, es decir, el usuario mismo. Podremos denegar una solicitud de un agente autorizado si este no nos brinda un permiso firmado por el usuario que permita demostrar que el agente está autorizado a actuar en su nombre. 

Respondemos a las solicitudes en un plazo razonable en función de la jurisdicción. Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que una solicitud tenga limitaciones, por ejemplo, si cumplirla implica una violación de lo siguiente:  

• Leyes federales, estatales o locales;  

• Investigaciones reglamentarias;  

• Citaciones; o  

• Ejercicio o defensa de reclamaciones legales. 

Nuestros Sitios y Servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Para usar nuestros Sitios y Servicios, los usuarios deben tener edad suficiente para prestar su consentimiento para procesar su información personal en su respectiva jurisdicción. No recolectamos, a sabiendas, información de personas menores de 18 años de edad. Si un usuario es menor de 18, le pedimos que no nos suministre información personal. Si un padre, madre o tutor legal está al tanto de que su hijo nos suministró información personal, debe comunicarse con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recolectado información personal sobre alguien menor de 18 años sin la verificación ni el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

Realizamos revisiones y actualizaciones regulares del presente Aviso con el objeto de describir nuevos Servicios o cambios a nuestras prácticas. Para saber cuándo se actualizó el Aviso, se puede consultar la fecha de actualización que figura al principio. Recomendamos que los usuarios revisen el presente Aviso cada vez que interactúen con nosotros para mantenerse al tanto de nuestras prácticas de privacidad y conocer distintas maneras en que pueden proteger su privacidad. 

Si realizamos cambios significativos a este Aviso, informaremos al respecto con un aviso destacado en nuestro Sitio o en nuestros Servicios, o a través de la dirección de correo electrónico que nos hayan suministrado los usuarios. A quienes no estén de acuerdo con las prácticas de privacidad descritas en el Aviso les recomendamos dejar de utilizar nuestros Sitios.

Si tienes preguntas acerca de este Aviso o deseas actualizar o solicitar cambios a tu información personal, envíanos un correo electrónico a privacy@breastcancer.org o escríbenos:

Breastcancer.org

Attn: Legal – Privacy Notice Inquiry

40 East Montgomery Ave, 4th Floor

Ardmore, PA 19003 (EE. UU.)